Beiträge
Wissen, was der Kunde will
Die Bedeutung des Mobile Marketing für den innerstädtischen…
Customer Centricity redefined
Neue Insights, die im Kundenkontakt an allen Touchpoints generiert…
Technologiebranche Handel
Um die Aufmerksamkeit des Kunden auf den eigenen Shop zu lenken,…
Druckfrisch: „Handbuch Handel mit Zukunft“
Neues gemeinfreies Open-Content-Werk am deutschen Markt erschienen
Das…
So wird die Customer Journey zur Chefsache
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Dies ist ein Gastbeitrag von Michael Kenfenheuer, Vorsitzender…
Digital Customer Empathy
Wie Kundenbeziehungen im Zeitalter der digitalen Transformation…
Unsere Mission: Digital Customer Empathy
Im Interview erläutert Customer Engagement Evangelist Martin…
Big-Data-Analyse im Retail
Big Data ist die Grundvoraussetzung für den Retail von Morgen.
Mit…
Optimal übersetzen im E-Commerce
Der Handel ist global. 62 Prozent der im Rahmen der „Pitney…
Was steckt hinter dem Erfolg der Pop-up-Stores?
Ob Sie nun temporären Einzelhandel, Flash-Einzelhandel, Guerilla-Stores…
Digital Banking – die größten Herausforderungen für Finanzinstitute
Die globale Finanzkrise ist längst vorbei, aber eine andere…
Kunde werden einfach gemacht
Auch wer noch nie von „Customer Onboarding” gehört hat,…
Mit Big Data sicher im Finanzumfeld
Wie ist die Bonität des Kunden? Wie sicher zahlt er seine…
Mobiles Bezahlen für Milliarden von IoT-Geräten
NXP, Mastercard und Visa reformieren das mobile Bezahlen für…
Smart Services
Big Data und Digitale Ökosysteme verbessern die Kundenbindung…
Chance für Versicherer
Die Redaktion im Gespräch mit René Schoenauer, Produkt Marketing…
Künstliche Intelligenz auf dem Weg zum Mainstream
Gastbeitrag von Dr. Dorian Selz, Geschäftsführer und Mitgründer…
Trendprognosen für den Einzelhandel 2018
Trendprognosen der Software AG für den Einzelhandel 2018: Neue…
Warum Unternehmen von der EU-DSGVO profitieren
Wenn im Mai 2018 die neue EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO)…
Trendmonitor Deutschland
Verbraucher sind an digitalen Trendprodukten interessiert, beim…